杭州牛奶文化創意展廳設計辦公室設計展位設計公司logo

杭州樱桃视频app官方下载展示陳列 / 來自新加坡的新銳設計理念

  • 谘詢電話:400-998-7060
02.
14.
2016
當前位置: 首頁 >新聞資訊 >牛奶觀察

設計之外 ——香港品牌設計師 李永銓

牛奶觀察

滿記甜品、周生生、I DO、美心西餅、bla bla bra、英記茶莊、“上海牌”手表和大益茶……這些讓人耳熟能詳的知名品牌的幕後推手,是香港新一代品牌顧問設計人李永銓(Tommy)。

Tommy畢業於香港理工大學設計係,1980年入行師承香港設計大師靳埭強,1996年轉型為品牌設計師,設計風格以黑色幽默及視覺大膽見稱,服務的客戶已遍及亞洲及遠東,對新品牌的創造和老品牌的改造為他贏得了“品牌醫生”的名號。從業至今,他獲獎超過580項,被日本暢銷設計雜誌《Agosto》評價為:“香港未來十年最具影響力的唯一平麵設計師”。

圖片1.png

樱桃网站入口在线观看视频有幸對Tommy進行了一次專訪。整個交流的過程中,這位被業界稱為“Bad boy”的設計師談得最多的不是設計本身,而是從平麵轉型品牌過程中,他作為一個設計師的自我進化論:從對政策經濟的關注,到對市場環境的洞察,從對客戶的嚴格甄選,再到個人原則的堅守,從作為設計師的自我認知,到個人價值的探索與追求……如果提升設計師的個人乃至社會價值,Tommy用他幾十年的曆練與經驗,身體力行地影響著設計行業,給予設計師和其他同行啟發。

當設計師在談人性的時候他在談什麽

在交談過程中,Tommy多次談起他對政策乃至市場環境的分析和見解,從香港經濟衰退到零售業的振興,從反腐倡廉到奢侈消費的減速,很少見一個設計師對經濟大數據、行業趨勢有著如此深刻的洞察和遠見。正如他所認為,不了解國家社會問題,就缺少一份人性。設計之成功往往就是那一份人性,良心及知性。 

TOPYS很多外來的設計師都覺得很難適應中國市場,您作為一個香港人,卻有不少項目在內地獲得成功,這其中有什麽秘訣或方法嗎?

Tommy現在很多大師,無論是韓國的,還是瑞士的,都想來中國發展。但目前部分在中國發展的設計師都麵臨一個問題,那就是他自身的功力在這裏沒能好好發揮或表現。很多人覺得是因為客戶太難搞了,水土不服。其實並不隻是這樣。

我以前打工的公司是美國公司,主打外單,已經習慣了應對不同文化的市場。所以當我進入內地市場時,雖然麵對的也是中國人,但我不會用香港市場那一套來應對,而是把它當做一個全新的市場來看,首先會去了解這個地方的人,以及他們的文化。

TOPYS了解地域文化或市場不等於把握好客戶需求。您如何說服客戶接受自己的方案?

Tommy每次給客戶介紹個案,他不知道是真是假,對還是不對,所以隻會說,明天再給我多看一個吧。結果反反複複折騰,耗盡所有精力,也沒法給到客戶滿意的方案,於是埋怨說,不知道中國客戶到底要什麽。

這裏其實說白了,是信任問題。中國是個骨子裏很自傲的民族。你如果不了解中國客戶的心態,不懂他們的想法,就沒有辦法獲得他的信任。信任度不高,就不可能達成合作。

中國人喜歡在飯桌上談生意,在酒席上聊合作,入鄉隨俗,這是一種加深彼此信任的方法。但另一種辦法就是,你要比客戶更懂他的市場和文化。跟客戶聊他熟悉的環境、熟悉的曆史、熟悉的文化,甚至比他還要通曉,他就覺得你懂他,值得信任。

TOPYS如此深諳中國市場和客戶的心態,在內地也有很高知名度和美譽度,但您卻沒有在內地開分公司?為什麽?

Tommy九成的人在進入一個新的市場,都是帶著淘金的心態,對這個市場不進行深入了解。客戶找上門,就去開公司,請人。結果工作做得一塌糊塗,生意也虧本,最後隻好關門byebye。Studio Dumbar(荷蘭登貝設計公司)是荷蘭過去35年來最棒的公司,可是到上海開的分公司做了什麽東西?什麽都沒有。就算是原研哉之類的大師來中國開分公司也不一定能成功。

這好比婚姻。如果你不了解一個人,你不太可能會跟他結婚。為什麽兩個人要先交往看看,交往就是給彼此一個機會去了解對方,看雙方是否合適。而當樱桃视频app在线观看官网的想法、價值觀,英文說mindset都相同的時候,樱桃官网才會走到最後,才會結婚。所以很多外來的設計師或廣告人,最後能留下來的,之前都交了很多學費。

我進入內地市場的時候沒有這麽衝動,還是以平常心去對待客戶。我不會像跨國公司那樣,北京一個分部、上海一個分部,東京一個部分。這樣隻是為了掙更多的錢,最後出來的作品一定不會是最好的。

圖片2.png

客戶不是神,是病人

即便深諳市場,Tommy對顧客的選擇也很小心。“老板說給我95%的自由做設計,而剩下的5%是他選擇客戶的自由,我不可以幹預,但後來我發現,其實那5%才是最重要的。”意識到這點, Tommy最初成立自己設計公司的時候,就立誌要改變設計師與客戶的關係。

TOPYS每個地方的市場環境不一樣,每個客戶的要求也都不盡相同。您是怎麽尋找或選擇客戶的?

Tommy我的客戶大多時候是自己找上門的,而且都是來自不同的地方。

最初開公司的時候我就決定要找想法相同的客戶,寧缺毋濫。因為做好一個設計或一個品牌,不僅看設計師有沒有這個能力,也要看你的客戶是否有這種條件。客戶本身不好,哪怕你找施德明,一樣死得很慘。在一個市場找很多理念相同的客戶不容易。雖然我的工作室在香港,但不意味著我就隻做香港的客戶,所以我一開始就分別瞄準香港和日本兩個市場,後來擴展到三個市場的時候,業務也基本飽和了。

這樣做當然也有規避風險的好處。例如當香港出現經濟問題時,我還有兩個市場維持正常運營。這樣做可能也比較辛苦一些,但一步一個腳印地走來也沒有白費,因為午夜樱桃成视频人app观看認準了客戶才合作,所以成功率很高。如果挑錯了客戶,失敗率差不多是100%。

TOPYS您一直強調要找價值觀、想法和您一樣的客戶,對此是否有一些具體的標準?

Tommy對於客戶,有一個價值觀我從打工至今都沒有變過,那就是“平等”。有人說,樱桃官网設計師是服務性行業,客戶就是樱桃网站入口在线观看视频的“神”。我說“錯!”。客戶找你就是希望你能拯救或提升其品牌在市場上之地位。就如醫生與病人之關係,他要認真選擇醫生,你要誠實計算你能醫好這位病人。所以在開始階段時,你要讓他們明白大家都是在平等之平台上。對方付錢給我,買我的單,是因為我把我有限生命裏重要的五個月給了他,為他做事。但如果客戶晚上十一點找我去喝酒,我會say no,我的公司不是飯店,不是卡拉OK,不提供這種服務。

有人覺得有這種想法的人一定很牛吧,老板能受得了你嗎?我說,正是因為這樣,我才會不停地教育我的老板、我的客戶。

圖片3.png

TOPYS: 對於客戶選擇的標準一直以來都沒有改變過?

Tommy我覺得原則很重要。而且隻有在困境下還能堅持的人,才真正稱得上是有原則的人。2003年非典橫行香港,所有產業都受到不小的衝擊,樱桃视频app在线观看官网設計行業也有生存危機,有一些人就此放棄了,很可惜。當時雖然有單出現,但客戶真的不行,連我的設計師都擔心會公司再這樣下去會虧很慘,勸我接單。我說你們不用擔心,該給員工的錢我一份都不會少。工作做不好是大家的責任,但賺不到錢是我的責任,我不會把這個壓力給到員工。大不了我賣自己的房子。

當然,後來也沒有賣房子。那年香港經濟雖然形勢不好,但後來開放自由行,我說零售業一定會火,結果樱桃视频app官方下载做零售做了十年。這對我來說也是最好的經驗,那就是一定要洞察和分析市場的動向,走在市場前麵。

給青年設計師的處方

對於公司的設計師,Tommy說他並沒有要求他們跟他一樣關心時事經濟,關注市場變化。他還是尊重設計師個人的興趣愛好,但會告訴他們把知識麵打開,不要局限於設計本身。因為設計師自身能否做到一種社會影響力,遠比單以設計賺取金錢來得更有意義。

TOPYS你們公司在挑選設計師的時候,最看重他們身上什麽特質或能力?

Tommy在廣告行業,presentation是非常重要的。如果你不善言談,不懂措辭,話說不通,邏輯理不順,那你不會是個好設計師。一個好的設計師也是一個善於講故事的設計師。因為如果你把提案的過程變成一個很棒的story telling,那麽客戶就很容易接受。

最近我接了一個新案子,北京一家名為“皇城會”的高端會所。它是一座皇家園林式的建築,地理位置非常優越。過去的會所大多都是極盡奢華的高消費場所,但由於商業環境的變化,如今麵臨生存困境,需要改造。這個改造不是改個設計或包裝,而是要改變整個文化觀念和內涵。

所以我建議他們首先要把“皇城會”這個浮華的名稱換掉,改用禪語,Back to Original,回歸本真。然後從理念到設計,從產品到服務都進行改造。

我找來一位日本京都大師幫忙,將整個會所重新設計成禪院,打造天人合一,自然和諧的禪宗場域。整個禪院理念是“Life is constantly change”,指的是人生變化無常,今天的成功不代表明天的成就,甚至也可能是失敗的誘因。越是忙碌、浮躁的人生,越需要花多些時間駐足回顧、自省。所以這裏不賣酒,改賣茶,不吃海鮮,改食齋素。人們來這裏喝茶,用餐,心可以慢慢地沉靜下來,給自己時間沉澱思考,溯源人生最本質的東西,重拾智慧,遠眺未來。這就是這個地方可以提供給你的價值。

                                                                                   ——TOPYS(www.topys.cn)


   返回   
  沒有了!
  《我的前半生》中羅子君的新家多酷!